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6月30日,贵州省交通运输厅自建的贵州省水路运政系统和贵州省道路运输管理信息系统实现与贵州省政务服务网的互联互通,7月3日正式投入使用。两个自建系统与省政务服务网实现联通标志着省交通运输厅在进一步推动“一网一窗通办”和交通运输行政审批数字化改革方面取得了重要的进展和成果。通过数据融合,交通运输政务服务效能得到有效提高,为企业和群众提供“更为便利、更加高效、更有温度”的政务服务。
从2022年5月至今,厅法规处通过多次现场办公了解到交通运输窗口行政审批工作因为自建系统的原因没有真正实现“一网一窗通办”,按照职能职责积极发挥统筹协调作用,组织厅有关业务处室、厅属各二级局和省政务服务中心业务三处等各方紧密合作,着眼省级交通运输系统与政务服务网数据融合中存在的问题,进行广泛沟通和协商,多次推敲确定融合方案和技术路径,同时邀请企业参与实时数据测试,检测数据的准确传递和真实反映,确保各个环节无缝连接,从数据的采集到处理再到输出,共同确认所需数据和功能,打破数据壁垒,确保系统的全面覆盖,达到便民性、关联性、兼容性和智能化的目的,方便申请办理事项的法人、自然人和后台操作工作人员便捷使用,并积极推动数据标准化和格式的一致性,实现了全链条管理的目标。
目前,贵州省水路运政系统、贵州省道路运输管理信息系统两个自建系统,涵盖了27项政务服务事项,在全省率先实现自建系统与政务服务平台全部互联互通。通过自建系统与政务服务平台互联互通,有效解决了办事入口多、事项查找难、反复注册等问题,群众办事实现了“一网通办”。通过数字化和自动化的政务服务流程,工作人员审批速度得以加快,节省时间和成本,提升政务服务效率。在统一用户认证体系下,全国一体化在线政务服务平台统一承担自然人和法人用户注册、登录认证、等级核验等功能,用户注册、用户登录等操作均跳转政务服务平台,实现全网通行。在政务服务网的记录下,业务受理和反馈首尾两个节点都得到了强化。办理进度和办理结果数据留存在政务服务网,加强了整体效能监督和好差评的管理,有助于控制整体审批服务时限,效能水平得以提升。同时,贵州省政务服务网还实现了与微信公众号、“交慧办”平台、“贵人服务”APP、自助服务一体机等终端同源发布同源办理,推进线上线下融合服务。电子营业执照、电子身份证等电子证照在线调用,实现了材料共享免提交,这使得企业和群众办事更加便利,获得感明显提升。
同时,贵州省大件运输许可平台与省政务服务网的融合也在积极推进当中,目前已完善系统功能、优化表单设计、缩短收件时间,拟将在近期打通数据壁垒,与政务网实现互联互通。届时,省交通运输“一网通办”政务服务体系将全面建成,省级业务将实现“全程网办”100%。(贵州省交通运输厅官网)
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